Les préventes permettent aux porteurs de cartes American Express d'avoir accès en avant-première à la billetterie de nombreux événements.
La date et la durée de chaque prévente sont précisées pour chacune d'entre-elles. Les opérations de prévente se font dans la limite des quotas alloués à l'opération par le producteur de l'événement.
Les préventes peuvent être soumises à certaines limitations, comme par exemple le nombre de billets autorisé par client.